directdating멤버십
Refund Policy

환불 규정

Lite(월 4,900원) · VIP(월 9,900원) · VIP+(월 14,900원) · Black(월 24,900원) 결제에 적용되는 규정이에요.

01

구독 결제 후 7일 이내, 서비스 미이용 시 전액 환불됩니다.

02

구독 기간 중 중도 해지 시, 이용 기간은 월 단위로 차감되며 나머지 금액이 환불됩니다. 이용 기간이 1개월 미만이더라도 1개월로 산정됩니다.

03

3개월 등 할인 플랜으로 결제한 경우, 환불 시 이용한 기간은 할인 전 정가 기준으로 차감됩니다. (예: 3개월 플랜 결제 후 1개월 이용 시, 1개월 정가를 차감한 나머지 환불)

04

환불 처리 시 멤버십 혜택은 즉시 중단됩니다.

05

환불 시 프로모션·이벤트로 부여받은 추가 혜택(초대 보상, 무료 체험 등)은 회수됩니다.

06

각 티어별 제공 기능(팔로우 없이 프로필 조회, Direct Like 등)은 프리미엄 페이지(directdating.club/premium)에 안내되어 있으며, 결제 전 확인하지 않은 것을 사유로 한 환불은 불가합니다.

07

결제 오류로 인한 이중 결제는 확인 후 즉시 환불됩니다.

08

매칭 알고리즘 특성상, 드물게 이전에 소개된 상대가 다시 추천될 수 있습니다. 이 경우 패스 처리하시면 되며, 이를 사유로 한 환불은 불가합니다.

09

중복 계정 생성, 허위 정보 기재, 타인 사칭 등 부정 이용이 확인될 경우 사전 통보 없이 서비스 이용이 제한되며, 이 경우 환불은 불가합니다.

10

Meta(Instagram) 플랫폼 정책 변경 또는 API 제공 중단으로 인한 서비스 종료 시, 남은 구독 기간에 대한 환불이 불가합니다.

11

환불 요청: try@directdating.club

12

환불 처리 기간: 요청일로부터 영업일 기준 3~5일

본 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따릅니다.
기타 문의: try@directdating.club