directdatingVIP
Q&A

자주 묻는 질문

Q. directdating은 어떤 서비스인가요?

운동을 좋아하는 사람끼리 인스타그램 DM으로 매일 소개팅 매칭을 받는 서비스예요. 같은 운동 종목을 즐기는 사람이 우선 매칭돼요.

Q. 어떻게 가입하나요?

인스타그램에서 @trydirectdating 계정에 DM으로 "dd"를 보내면 가입 절차가 시작돼요. 운동 종목, 성별, 지역 등 몇 가지 질문에 답하면 완료됩니다.

Q. 매칭은 하루에 몇 번 오나요?

매일 오전·오후 2회, 각 1명씩 매칭 카드가 DM으로 전송돼요.

Q. 좋아요를 보내면 어떻게 되나요?

상대방도 좋아요를 보내면 상호 매칭이 성립되고, 양쪽의 인스타그램 아이디가 공개돼요.

Q. 운동 종목을 여러 개 선택할 수 있나요?

네, 온보딩 시 여러 운동 종목을 입력하면 모두 반영돼요. 같은 운동을 하는 사람이 우선 매칭됩니다.

Q. Lite / VIP / VIP+ / Black 차이가 뭔가요?

Lite(월 4,900원)는 나를 좋아요한 사람의 프로필을 확인할 수 있어요. VIP(월 9,900원)는 하루 4명 매칭, Direct Like 1회/일, 매칭 우선권이 포함돼요. VIP+(월 14,900원)는 VIP 혜택에 Direct Like 무제한이 추가돼요. Black(월 24,900원)은 VIP+ 혜택에 AI 이상형 매칭이 포함돼요.

Q. 결제는 어떻게 하나요?

카드결제(포트원)와 계좌이체 두 가지 방법을 지원해요. 계좌이체는 입금 확인 후 활성화돼요.

Q. 환불은 가능한가요?

결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불돼요. 자세한 내용은 환불규정 페이지를 확인해 주세요.

Q. 매칭을 잠시 쉬고 싶어요.

DM으로 "중지"를 보내면 매칭이 일시정지돼요. 다시 받고 싶으면 "재개"를 보내주세요. 일시정지 중에는 멤버십 혜택(매칭, Direct Like 등)이 유지되지 않아요.

Q. 탈퇴는 어떻게 하나요?

DM으로 "FIRE"를 보내면 탈퇴 처리돼요. 프로필 정보는 30일 후 삭제됩니다.

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.

가입 시 등록한 이메일로 임시 비밀번호를 받을 수 있어요. 내 계정 페이지에서 비밀번호 재설정을 진행해 주세요.

Q. 매칭이 안 오는 것 같아요.

매칭 대상이 없거나 메시징 윈도우가 만료된 경우 전송이 지연될 수 있어요. @trydirectdating 계정에 DM을 보내면 윈도우가 갱신되고 다음 매칭부터 정상 전송됩니다.

Q. 문의는 어디로 하나요?

moveoftoday.info@gmail.com 으로 이메일 문의해 주세요.